Misión:
El Centro de Calidad de Aguas se constituye como la unidad de soporte académico científico de la Universidad de los Llanos y del Instituto de Ciencias Ambientales de la Orinoquia Colombiana ICAOC, que valida metodologías, presta servicios de muestreo y análisis ambiental, proyecta y genera soluciones integrales a través del fortalecimiento de la investigación de alto impacto en el área de la ciencias ambientales.
Visión:
El Centro de Calidad de Aguas en los próximos años será un referente regional y nacional, acreditado en los estándares de calidad y prestación servicio, comprometido con el desarrollo investigativo en el campo de las Ciencias Ambientales.
Política de Calidad:
El Centro de Calidad de Aguas es una unidad adscrita al Instituto de Ciencias Ambientales de la Orinoquia Colombiana ICAOC, de la Universidad de los Llanos, con oferta de servicios técnicos de toma de muestras y análisis ambiental, basados en los estándares de la norma NTC-ISO/IEC 17025 vigente, para mantener mecanismos de mejora continua y así asegurar sus procesos.
La Dirección, compromete su política de calidad a partir de los siguientes principios:
- Competencia técnica del personal que hace parte del Centro de Calidad de Aguas a través de la formación continua.
- Confiabilidad de los resultados emitidos por el Centro de Calidad de Aguas a partir de la participación en pruebas de aptitud.
- Responsabilidad y transparencia garantizando la imparcialidad, confidencialidad y compromiso de satisfacción con los usuarios.
- Mejora continua en la calidad de los servicios prestados a los usuarios según sus necesidades.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Acreditar el Centro de Calidad de Aguas ante el IDEAM en un alcance de 34 metodologías analíticas para el 2019.
- Asegurar el desempeño técnico del Centro de Calidad de Aguas mediante la participación en ensayos de aptitud / interlaboratorio
- Garantizar que los servicios prestados por el Centro de Calidad de Aguas se realicen sin que se presenten novedades.
- Revisar de forma periódica las metodologías analíticas implementadas por el Centro de Calidad de Aguas y la información asociada
- Asegurar la formación continua del personal del Centro de Calidad de Aguas